Неизмеримость гасит луны… А.А.Блок Многоальтернативный выбор менеджера проекта Нерославский И.М., РМР, к.т.н., доцент, первый проректор учреждения дополнительного образования «Институт повышения квалификации и переподготовки специалистов информационных технологий и бизнес- администрирования», г.Минск
Причины неудач проектов Около 50% ИТ-проектов неудачны Причины: плохо поставленное управление коммуникациями; слабое управление требованиями; недостаточная вовлеченность со стороны высшего руководства; неопределенные критерии успеха завершения проекта; главному идеологу проекта не хватает лидерских навыков, политического опыта, времени или энергии, чтобы довести проект до логического завершения; участники проекта уклоняются от расстановки приоритетов; руководители замалчивают трудности; участники проекта потеряли заинтересованность в его завершении
Пять «нет» для РМ негативная картина мира по отношению к окружающей действительности; цинизм по отношению к людям и моральным ценностям; эгоцентризм по отношению к собственному «Я»; искажения по отношению к фактам и их интерпретациям; «продажность» по отношению к созданным ценностям и людям.
Альтернативы Алекс Влад А Серж Дэн В С D
Критерии (в соответствии с PMBoK) знания; результативность; личные качества.
Характеристика альтернатив Альтернативы Характеристика альтернатив Алекс Имеет средний показатель успешно выполненных проектов – 0,5. Знания Алексея оцениваются выше Влада и Сержа, но ниже Дэна. Имеет вполне хорошие личные качества, которые уступают только Дэну Влад Результативность ниже Алекса – 0,4, но немного выше Дэна (0,3). Знания Влада выше Сержа, но ниже Дэна и Алекса. Личные качества Влада выше Сержа, но ниже Алекса и Дэна. Серж Имеет самый высокий уровень результативности – 0,8. Но, имеет самые слабые знания и личные качества. Дэн Имеет самый малый процент результативности – 0,3. Имеет самые твердые знания и самые лучшие личные качества
Иерархия задачи Уровень 0: Цель – выбрать руководителя проекта. Уровень1: Критерии: знания; результативность; личные качества.
Оценка альтернатив по критерию «Результативность» Альтернативы Оценка результативности Нормированное значение А 0,5 0,250 В 0,4 0,200 С 0,8 0,400 D 0,3 0,150 Сумма оценок 2,0 1,000
Шкала сравнения (Саати) 1 – равноценность; 3 – умеренное превосходство; 5 – сильное превосходство; 7 – очень сильное превосходство; 9 – высшее превосходство. Для оценок можно использовать и промежуточные оценки – 2,4,6,8.
Попарное сравнение по критерию «Знания» А vs B – 3/1 и, соответственно, B vs A – 1/3; A vs C – 4/1 и C vs A – 1/4; A vs D – 1/3 и D vs A – 3/1; B vs C – 2/1 и C vs B – 1/2; B vs D – 1/4 и D vs B – 4/1; C vs D – 1/5 и D vs C – 5/1.
Оценка альтернатив по критерию «Знания»   A B C D Приведенная строчная сумма A 1,00 3,00 4,00 0,33 0,310 B 0,33 1,00 2,00 0,25 0,133 C 0,25 0,50 1,00 0,20 0,073 D 3,00 4,00 5,00 1,00 0,484 Приведенная общая сумма 1,000
Попарное сравнение по критерию «Личные качества» А vs B – 2/1 и B vs A – 1/2; A vs C – 2/1 и C vs A – 1/2; A vs D – 2/1 и D vs A – 1/2; B vs C – 2/1 и C vs B – 1/2; B vs D – 1/3 и D vs B – 3/1; C vs D – 1/3 и D vs C – 3/1.
Оценка альтернатив по критерию «Личные качества»   A B C D Приведенная строчная сумма A 1,00 2,00 2,00 2,00 0,339 B 0,5 1,00 2,00 0,33 0,185 C 0,50 0,50 1,00 0,33 0,113 D 0,50 3,00 3,00 1,00 0,363 Приведенная общая сумма 1,000
Результаты оценки критериев   Знания Результативность Личные качества A 0,310 0,250 0,339 B 0,133 0,200 0,185 C 0,073 0,400 0,113 D 0,484 0,150 0,363
Расчет весов критериев Попарное сравнение: «Результативность» vs «Знания» - 2/1; «Результативность» vs «Личные качества» - 1/2; «Личные качества» vs «Знания» - 2/1. Веса критериев: «Знания» - 0,190; «Результативность» - 0,333; «Личные качества» - 0,477.
Результат линейной свертки А = 0,304; В = 0,180; С = 0,201; D = 0,315 . Дэн
Выбор альтернативы с учетом «стоимость – эффективность» А = 5000; В = 4000; С = 7000; D = 6000   Стоимость Стоимость нормирован ная Функция полезности Отношение A 5000 0,227 0,304 1,339 B 4000 0,182 0,180 0,989 C 7000 0,318 0,201 0,632 D 6000 0,273 0,315 1,154 Сумма 22000 1,000 1,000  
Рекомендуемая альтернатива Алекс
Спасибо за внимание! Вопросы Игорь Нерославский INeroslavsky@iba.by