Неизмеримость гасит луны…
А.А.Блок
Многоальтернативный
выбор менеджера проекта
Нерославский И.М., РМР, к.т.н., доцент, первый проректор учреждения
дополнительного образования «Институт повышения квалификации и
переподготовки специалистов информационных технологий и бизнес-
администрирования», г.Минск
Причины неудач проектов
Около 50% ИТ-проектов неудачны
Причины:
плохо поставленное управление коммуникациями;
слабое управление требованиями;
недостаточная вовлеченность со стороны высшего руководства;
неопределенные критерии успеха завершения проекта;
главному идеологу
проекта не хватает лидерских навыков,
политического опыта, времени или энергии, чтобы довести проект до
логического завершения;
участники проекта уклоняются от расстановки приоритетов;
руководители замалчивают трудности;
участники проекта потеряли заинтересованность в его завершении
Пять «нет» для РМ
негативная картина мира по отношению к
окружающей действительности;
цинизм по отношению к людям и моральным
ценностям;
эгоцентризм по отношению к собственному «Я»;
искажения по отношению к фактам и их
интерпретациям;
«продажность» по отношению к созданным
ценностям и людям.
Альтернативы
Алекс
Влад
А
Серж
Дэн
В
С
D
Критерии (в соответствии с
PMBoK)
знания;
результативность;
личные качества.
Характеристика альтернатив
Альтернативы
Характеристика альтернатив
Алекс
Имеет средний показатель успешно выполненных проектов – 0,5.
Знания Алексея оцениваются выше Влада и Сержа, но ниже Дэна.
Имеет вполне хорошие личные качества, которые уступают только
Дэну
Влад
Результативность ниже Алекса – 0,4, но немного выше Дэна (0,3).
Знания Влада выше Сержа, но ниже Дэна и Алекса. Личные
качества Влада выше Сержа, но ниже Алекса и Дэна.
Серж
Имеет самый высокий уровень результативности – 0,8. Но, имеет
самые слабые знания и личные качества.
Дэн
Имеет самый малый процент результативности – 0,3. Имеет самые
твердые знания и самые лучшие личные качества
Иерархия задачи
Уровень 0: Цель – выбрать руководителя проекта.
Уровень1: Критерии:
знания;
результативность;
личные качества.
Оценка альтернатив по критерию
«Результативность»
Альтернативы
Оценка
результативности
Нормированное значение
А
0,5
0,250
В
0,4
0,200
С
0,8
0,400
D
0,3
0,150
Сумма оценок
2,0
1,000
Шкала сравнения (Саати)
1 – равноценность;
3 – умеренное превосходство;
5 – сильное превосходство;
7 – очень сильное превосходство;
9 – высшее превосходство.
Для оценок можно использовать и
промежуточные оценки – 2,4,6,8.
Попарное сравнение по критерию
«Знания»
А vs B – 3/1 и, соответственно, B vs A – 1/3;
A vs C – 4/1
и
C vs A – 1/4;
A vs D – 1/3
и
D vs A – 3/1;
B vs C – 2/1
и
C vs B – 1/2;
B vs D – 1/4
и
D vs B – 4/1;
C vs D – 1/5
и
D vs C – 5/1.
Оценка альтернатив по критерию
«Знания»
A
B
C
D
Приведенная
строчная
сумма
A
1,00
3,00
4,00
0,33
0,310
B
0,33
1,00
2,00
0,25
0,133
C
0,25
0,50
1,00
0,20
0,073
D
3,00
4,00
5,00
1,00
0,484
Приведенная общая сумма
1,000
Попарное сравнение по критерию
«Личные качества»
А vs B – 2/1
и
B vs A – 1/2;
A vs C – 2/1
и
C vs A – 1/2;
A vs D – 2/1
и
D vs A – 1/2;
B vs C – 2/1
и
C vs B – 1/2;
B vs D – 1/3
и
D vs B – 3/1;
C vs D – 1/3
и
D vs C – 3/1.
Оценка альтернатив по критерию
«Личные качества»
A
B
C
D
Приведенная
строчная сумма
A
1,00
2,00
2,00
2,00
0,339
B
0,5
1,00
2,00
0,33
0,185
C
0,50
0,50
1,00
0,33
0,113
D
0,50
3,00
3,00
1,00
0,363
Приведенная общая сумма
1,000
Результаты оценки критериев
Знания
Результативность
Личные качества
A
0,310
0,250
0,339
B
0,133
0,200
0,185
C
0,073
0,400
0,113
D
0,484
0,150
0,363
Расчет весов критериев
Попарное сравнение:
«Результативность» vs «Знания»
-
2/1;
«Результативность» vs «Личные качества»
-
1/2;
«Личные качества» vs «Знания»
-
2/1.
Веса критериев:
«Знания» - 0,190;
«Результативность» - 0,333;
«Личные качества» - 0,477.
Результат линейной свертки
А = 0,304;
В = 0,180;
С = 0,201;
D =
0,315
.
Дэн
Выбор альтернативы с учетом
«стоимость – эффективность»
А = 5000;
В = 4000;
С = 7000;
D = 6000
Стоимость
Стоимость
нормирован
ная
Функция
полезности
Отношение
A
5000
0,227
0,304
1,339
B
4000
0,182
0,180
0,989
C
7000
0,318
0,201
0,632
D
6000
0,273
0,315
1,154
Сумма
22000
1,000
1,000
Рекомендуемая альтернатива
Алекс
Спасибо за внимание!
Вопросы
Игорь Нерославский
INeroslavsky@iba.by
Многоальтернативный выбор менеджера проекта